
2026年3月4日场内配资,广州市花都区商务局携区内小贷机构代表、行业协会相关负责人到访平安融易(江苏)融资担保有限公司广东分公司现场调研并开展座谈交流。此次走访旨在深化金融消费者权益保护与投诉治理机制建设,推动工作质效提升,促进同业间经验共享与协同发展。

会上,平安融易广东分公司相关负责人对广州市花都区商务局一行的到来表示欢迎,对监管部门长期以来的指导与支持表示感谢,并重点介绍了公司经营发展的情况、“1+11”消保工作体系的建设成果、以及在信访投诉处理、科技赋能风控等方面的实践,通过双录留痕、AI智能监测、投诉分级处置、黑产联合打击等务实举措,有效压降投诉总量、化解矛盾纠纷,切实维护金融消费者合法权益。强调企业始终坚守合规经营底线,聚焦消费者权益保护,以源头治理、多元化解全力防范化解金融风险,切实维护金融市场稳定。期间,公司还与区内小贷机构代表就投诉压降、纠纷化解、合规展业等议题深入交流,共同探讨提升行业消保工作水平的有效路径,助力构建健康有序的金融生态。
此次走访交流搭建了监管部门、行业协会、金融机构三方沟通协作的有效平台,凝聚了金融消保工作共识。平安融易广东分公司以此次调研为契机,将牢牢把握监管要求,持续深化消费者权益保护体制机制建设,不断优化投诉处理流程、提升客户服务体验,坚决守住合规经营底线,积极履行企业社会责任,与地方金融管理部门、同业机构携手共建健康有序的金融生态。
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